はじめての方へ

サンドアーズのホームページにお越しいただきありがとうございます。

日々の不安を誰かに相談するのはとても勇気がいることですよね。

当社はお客様の視点に立った総合的なファイナンシャルプランニングをさせていただきます。

お客様お一人おひとりの状況や思い、不安、抱える課題を理解し、保険・資産運用・住宅ローン・金融・公的制度など様々な中から中立的な立場からアドバイスさせていただき、その「不安」を「安心」に変えるお手伝いをいたします。

株式会社サンドアーズ 行動指針

  • 1. お客様に対し誠実であり続ける
  • 2. お客様の気持ちに心から寄り添える良きパートナーであり続ける
  • 3. プロフェッショナルとして日々学び続ける
  • 4. 情熱をもってお客様に質の高いサービスを提供し続ける
  • 5. お互いさまの気持ちでお客さまや仲間と助け合い続ける
  • 6. 仕事を通じて地域社会の発展に貢献し続ける

お客様へのお約束

  • ご相談は完全予約制のため、お客様のプライバシーをお守りいたします
  • ご希望の方は土日祝日もご相談受け付けております
  • 子育て中のママさんもお気軽にご来店ください。絵本やおもちゃなどもご用意しております。
    また、子育て経験がある女性社員が多く在籍しております。ご相談時、お手伝いが必要な際にはお気軽にお申し付けください。
  • ご相談はキャリア10年以上の知識、経験豊富なFPが対応いたします
  • 「子どもがまだ小さいので…」「個人情報が気になる…」など来店が難しいお客様にはご自宅への訪問サービスも承っております
  • ご相談は無料です。お気軽にご予約ください

お客様へのお願い

当社は基本予約制となっております
・お客様お一人おひとり丁寧なヒアリングを行うためやプライバシー保護のため、当社は予約制となっております。来店前に必ずご予約ください。
・初回のご相談は、お客様の思い・不安・疑問などを丁寧にヒアリングさせていただきますので「1時間~1時間半」ほどお時間頂戴いたします。
当社には駐車場がございません
・近隣のコインパーキングをご利用ください
ご来店の際、同伴者様(ご主人様、ご家族様、お子さま等)がいらっしゃる際には、ご予約時もしくは担当FPの予約確認の際にお伝えください
ご自宅訪問をご希望の際には、必ず一軒家もしくはマンション・アパートなど集合住宅どちらであるか、集合住宅であればマンション・アパート名までお伝えください

ご予約から相談までの流れ

【1】ご予約・お問い合わせ

・ご相談は予約制となっております
・まずはTELまたはメールフォームにてご連絡ください
・問い合わせの際に相談の概要などお聞かせください
・また来店以外にご自宅などへの訪問サービスも行っておりますので、ご希望の面談場所をお伝えください
・ご相談は無料です。お気軽にお問い合わせください

【2】ご予約の確認

・予約状況を確認の上、ご相談を担当しますFPからお電話又はメールにて日程の確認をご連絡させていただきます
・予約状況によっては日程の調整をお願いする場合がございますので、あらかじめ第2、第3希望日をご準備いただけるようお願いいたします

【3】ご来店もしくはご訪問

・ご相談はご家族様同伴でも大丈夫です
・お子さまがいらっしゃる方も安心してご来店ください

【4】初回ご相談

・初回は受付票をご記入いただきます
・ご不安なことや疑問、聞きたいことなどなんでもご相談ください
・現在ご加入の保険内容診断をご希望の方は保険証券などをお持ちください
・住宅ローンなどのご相談希望の方は、住宅ローンの返済シミュレーションや購入希望の物件の金額等が分かるものお持ちください

【5】ヒアリング~コンサルティング、再相談

・現在の状況や活用可能な公的制度、様々な手法を丁寧に説明させていただきます
・お客様の不安・疑問の解決に向け最適なプランを一緒に考えます
・何度でもご相談ください。お客様の「不安」を解決できるまで継続的なサポートをお約束いたします

【6】最適なプランをご提案

・お客様のニーズに合致しているか様々な検証を重ね最適なプランをご提案いたします
・保険プランに関してはご希望に応じて、その場でご加入手続きも可能です

【7】アフターフォロー

・今後のライフプランの変化によって「家計を見直したい」「出産」「転職」「住宅購入」など新たな不安が生じたときにもお気軽にご相談ください
・また、ご加入された保険は当社で一元管理し、ご住所の変更やケガや病気の際の給付金のご請求などの受付、請求業務や代行サポートを行います
・末永くお付き合いしていただけるサポートをモットーとしております

082-511-5131
当店へのご予約・お問い合わせはこちら

【広島電鉄 八丁堀駅より 徒歩5分】

〒730-0013
広島県広島市中区八丁堀11−28
朝日広告ビル3F

株式会社サンドアーズ

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